Почему руководитель живёт так, как умеет вести переговоры. Алгоритм «пяти колец», безоценочные суждения, СТОП-техника, активное слушание, управление ходом разговора. Первые переговоры внутри команды — кто лидер, кто ведёт внешние переговоры.
Результат: вы видите, как реально ведёте себя в переговорах.